周二，罗宾·范特(Robyn Fant)和她的家人在温哥华国际机场(Vancouver International Airport)，在一堆无人领领的行李中发现了最后一个丢失的行李箱，当时他们正要登机返回北卡罗来纳州，结束了一年一度的不列颠哥伦比亚省惠斯勒(Whistler)滑雪之旅
他们的包是官员们说的1500个留在机场的包之一，上个月冬季风暴对假日旅行造成了严重破坏。由于大雪和冻雨覆盖了大温哥华，数百个进出机场的航班被取消，许多人在机场的地板上睡了好几天。
范特穿过机场时说，她和丈夫以及三个儿子为加拿大航空公司的航班托运了8件行李，并在圣诞节当天抵达温哥华，但他们所有的滑雪装备在接下来的四天里都不见了。
她说，丢失的雪包让这家人损失了“数千美元”，因为他们不得不租滑雪装备，买衣服，包括冬靴、手套、夹克和裤子。
范特说，在北卡罗来纳州夏洛特机场的加拿大航空柜台工作的一名妇女让她十岁前的儿子和她一起工作，她的家人看着男孩抓起他们一个没有贴上标签的包，把它扔进了一个降落伞。
她说，这个男孩和另外两个人正在“扔”别人的行李，“他们把行李摔下来的声音太大了，笑得很开心。”
加拿大航空公司在一份声明中说，无法证实这家人的说法。
“然而，如果这是正确的，那就不符合我们的操作程序。”
这家人在一个装满无人认领行李的隔离区找到了最后一个丢失的包，这些行李属于加拿大航空公司的乘客。
周二，Homeira Shojaei和她的丈夫设法在同一地区找到了他们丢失的三个包中的两个，这是他们从伊朗搬到温哥华的三天后。
她说她松了一口气，因为袋子里装着她下周开始中学后学习所需的物品。
Shojaei说，她已经联系了加拿大航空公司关于丢失行李的事情，并收到了航空公司的确认邮件，但没有进一步的沟通，所以这对夫妇前往机场开始自己的调查。
她说，他们把行李标签给了乘务员，乘务员告诉他们行李不在那里。
Shojaei说，他们坚持寻找，并找到了两个包。
他们计划本周晚些时候回来寻找他们的最后一个包，因为Shojaei说她认为它还在多伦多，他们在那里搭上了飞往温哥华的转机航班。
机场的一份声明说，无人认领的行李数量随着行李到达、被提走或送到失主手中而波动。
该公司在一份声明中表示:“虽然我们预计我们和我们的航空公司合作伙伴将需要更多时间来完成这一统一进程，但正在取得稳步进展。”
它补充说，行李离开温哥华机场的成功率为99%，这意味着几乎所有的托运行李都在处理并准时离开。
